Действия по развитию имиджа банка как клиентоориентированного предприятия.
Более детально каждый фактор клиентоориентированности рассмотрен в последующих разделах сайта.
Наличие вышеперечисленных факторов - необходимое и вполне достаточное условие успешной работы банка со своими клиентами на всех стадиях создания эффективной клиентской базы - от привлечения новых клиентов до участия в развитии своих клиентов. Идеальный уровень работы с клиентами вряд ли достижим всегда найдутся какие-то причины, мешающие в реализации некоторых подходов (принципов) этой деятельности. Однако должно быть очевидно стремление руководства к такому комплексному решению данной проблемы. Анализ отечественного и зарубежного опыта показывает: на рынке много банковских структур, успешно показывающих в действии (причем на достаточно высоком профессиональном уровне) подходы к построению своей клиентоориентированной структуры.