Привлечение клиентов путем направления потенциальным клиентам адресных писем-предложений (так называемая система direct-mail). Это один из наиболее удобных вариантов поиска клиентов. Он прост в исполнении, не требует больших ресурсов и довольно эффективен.

Порядок поиска:

а)  определение базы данных по именным адресам наиболее интересных потенциальных клиентов;

б)  составление и отправление письма-предложения на обслуживание;

в)  работа с ответами клиентов и составление плана переговоров. Реализация этих планов.

Наиболее трудная часть такой формы поиска заключается в приобретении базы данных по адресам и именам тех потенциальных клиентов, кто может быть интересен для банка. Многое также зависит от внешнего вида этих писем-предложений. Главное условие - чтобы заинтересовать клиента и заставить распечатать письмо. Текст письма должен коснуться болевых точек потенциального клиента - тогда возможен диалог и дальнейшие встречи.

Полезный совет - направляйте такие письма вместе с приложенным готовым ответом, на котором, в случае согласия, остается лишь поставить подпись руководителя и дату встречи.