Привлечение клиентов через заказчиков и потребителей наиболее удачных, хорошо приспособленных к рынку продуктов, услуг, товаров.
Порядок поиска:
а) анализ рейтинга наиболее адаптированных к условиям рынка товаров и услуг банка, определение наиболее востребованных;
б) определение круга юридических или частных лиц с наибольшим интересом к данным видам товаров и услуг;
в) составление стратегии переговоров о приглашении на обслуживание и ее реализация.
Работа по поиску и привлечению клиентов через наиболее востребованные товары и услуги - одна из эффективных форм расширения клиентской базы. По сути дела, здесь соединяются воедино удачная технология продаж и техника привлечения клиентов. Успех дела заключается в умении менеджеров банка увидеть эти преимущества конкретных услуг или товаров и суметь предложить их определенному кругу потребителей, одновременно расширив круг интересов банка к данному клиенту - не только приобретение некоторого ассортимента услуг, товаров, но и принятие других обязательств, сопутствующих обслуживанию клиента.